Widerrufsrecht

RÜCKGABE UND UMTAUSCH

Kein generelles Rückgaberecht
In der Schweiz besteht für Onlinekäufe kein allgemeines gesetzliches Widerrufsrecht. Bestellungen sind daher verbindlich, und ein genereller Anspruch auf Rückgabe oder Umtausch einwandfreier Ware besteht nicht.

Beschädigte, mangelhafte oder falsche Artikel
Bitte prüfen Sie Ihre Bestellung bei Erhalt. Ist ein Artikel beschädigt, mangelhaft oder haben Sie einen falschen Artikel erhalten, kontaktieren Sie uns bitte unter shop@fridaynightrun.ch. Wir prüfen berechtigte Beanstandungen und sorgen je nach Situation für Ersatz oder erstatten den Kaufpreis. In diesem Fall übernehmen wir die Versandkosten.

Freiwilliger Umtausch
Haben Sie die falsche Grösse bestellt, ist ein Umtausch ungetragener und unbenutzter Artikel nach vorheriger Absprache möglich. Bitte melden Sie sich dafür unter shop@fridaynightrun.ch, bevor Sie etwas zurücksenden. Die Kosten für die Rücksendung und den erneuten Versand tragen Sie.

Rücksendungen ohne vorherige Absprache können wir leider nicht annehmen.

Erstattungen
Wird eine Erstattung vereinbart, erfolgt sie auf das ursprüngliche Zahlungsmittel. Je nach Bank oder Kartenanbieter kann es einige Tage dauern, bis der Betrag gutgeschrieben wird.

Kontakt
Verein Friday Night Run
Bäumlihofstrasse 73
4058 Basel
shop@fridaynightrun.ch